礼貌用语话

时间:2024-02-22 17:57:25
礼貌用语十句话

礼貌用语十句话

礼貌用语十句话。礼貌是一个人素质的体现,在日常生活中,我们也应该多讲礼貌,常用礼貌用具还能让他人对我们产生一定的好感。接下来就由小编带大家详细了解礼貌用语十句话的相关内容。

  礼貌用语话1

1、晚上好!欢迎光临!

2、请问先生、小姐!

3、请稍等。

4、对不起,打扰一下。

5、不好意思!让您久等了。

6、请慢用。

7、请问还有什么需要?

8、有什么请尽管吩咐。

9、祝您玩得开心!

10、多谢光临,请慢走,欢迎下次光临!

员工应尽职责

有良好的思想品质,职业道德和专业知识,遵章守纪,忠于职守,刻苦耐劳,诚恳自律,谦虚和蔼,尊重上司,团结同事,有良好的责任心和上进心,以热心、耐心、积极、殷勤、礼貌、迅速、主动的工作态度和方式为宾客和公司服务。

  礼貌用语话2

一、 十字文明用语:

您好、请、谢谢、对不起、再见

二、接听电话用语:

1、您好,这里是乾益村××,请问您找谁?

2、我就是,请问您是...?

3、请稍等,我帮您查一下他办公室的号码...

4、对不起,您找的同志不在。有什么事可以转告吗?

5、不好意思,该同志正忙,请稍等。

6、请问您有什么事?

7、对不起,我没有听清楚,请您再讲一遍。

三、接待来客用语:

8、你好,请进(请坐)。

9、请问您找谁?

10、请问您需要办什么事?

11、请稍等,我马上给您办(对不起,让您久等了)。

12、对不起,负责这项工作的同志外出了,您可以将有关材料留下,我转交给他。

13、很抱歉,您的手续不全,请您将手续补办齐备后再来办理(要指出哪些手续不全,需要找哪些材料或哪位领导)。

14、这件事由××处××办理,他在XX房间办公...(我带您去。)

15、您所反映的`问题我们将尽快查实,谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意,留下联系方式,查实后及时向其反馈情况)。

16、对不起,这个问题需要请示领导,我稍后再给您答复好吗?

17、对不起,这个问题不符合有关政策的规定,暂时不能解决,请谅解。

18、您所申请办理的事项,我们承诺某日内办理,请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续。

19、不用客气,这是我们应该做的。

20、您走好,再见。

四、服务忌语:

1、没上班,等会再说;

2、我不清楚,问领导去;

3、我正忙着,你急什么;

4、不是已经说了吗,还不明白;

5、你又弄错了,怎么搞的;

6、是听我的,还是听你的;

7、懂不懂法律(规定、程序),不懂好好去学习;

8、没有空,明天再来。

  礼貌用语大全

初次见面说“久仰”;

好久不见说“久违”。

等候客人用“恭候”;

宾客来到称“光临”。

未及欢迎说“失迎”;

起身作别称“告辞”;

看望别人用“拜访”;

请人别送用“留步”。

陪伴朋友用“奉陪”;

中途告辞用“失陪”。

请人原谅说“包涵”;

请人批评说“指教”。

求人解答用“请教”;

盼人指点用“赐教”。

欢迎购买说“惠顾”;

请人受礼称“笑纳”。

请人帮忙说“劳驾”;

求给方便说“借光”。

麻烦别人说“打扰”;

托人办事用“拜托”。

向人祝贺用“恭喜”;

赞人见解称“高见”。

对方来信称“惠书”;

赠人书画题“惠存”。

尊称老师为“恩师”;

称人学生为“高足”。

请人休息为“节劳”;

对方不适说“欠安”。

老人年龄说“高寿”;

女士年龄称“芳龄”。

一、基本礼貌用语

1、称呼语 先生,某某先生 ,夫人、女士 。太太 、某某夫人、太太 、 某某小姐

2、欢迎语

晚上好,观迎光临

3、问候语

您好 、早上好 、下午好、晚上好 、 好久不见! 恭喜! 祝您节日愉快 、 祝您圣诞快乐! 祝您新年快乐! 、 生日快乐!

5、告别语

再见 、晚安 、 明天见 、欢迎下次光临

6、道歉语

请原谅 、对不起 、请不要介意 、 完全是我们的错,对不起

7、感谢语(致谢语)

谢谢 、非常感谢

8、应答语

我明白了 、 是的 、没关系 、 不必客气

9、征求语

还有别的事情吗? 、 我有什么可以帮助您吗? 、 您喜欢……

吗? 、 您需要……吗?

二、基本礼貌用语十字

您好、请、谢谢、对不起、再见

三、常用礼貌用词

请、您好、您早、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、再见。

四、夜场工作中服务礼貌用语:

1、各位,晚上好,欢迎光临!

2、我是本房服务生,很荣兴为您服务!

3、请问我现在可以为您下单了吗?

4、请问您需要些×××物品和饮品、小食

5、好的,谢谢,请稍等,我马上为您送到!

6、不好意思,打扰一下,让您久等了,这是您点的××饮品

7、请慢用,有事尽管吩咐,祝您玩的开心

8、对不起,打扰一下,为您清理台面

9、对不起,先生、小姐请检查一下是否遗留贵重物品

10、打扰一下,请问有何吩咐?买单,好的,请稍等,我马上为您结算帐目

11、各位请慢走,多谢光临,欢迎下次光临

五、夜场经典十句礼貌用语(中英文)

晚上好,欢迎光临! 请问先生小姐?

请稍、 对不起,打扰一下,

不好意思,让您久等了!

请慢用 请问还有什么需要?

有什么需要请尽管吩伏祝您玩得开心

多谢光临,请慢走,欢迎下次光临

六、夜场服务工作中严禁说的话语

1、……不行,这是不可能的。

2、……不去

3、……干嘛

4、……您怎么这样

5、……我们规定是这样的

6、……你去××部门问一下,就知道了

7、……不行,我会给人骂的

8、……没有

9、……这样很麻烦的哦

10、……××部门真是,有没有搞错!

初次见面说"久仰” 看望别人用“拜访”

请人勿送用“留步” 对方来信叫“惠书”

请人帮忙叫“劳驾” 求给方便叫“借光”

请人指教说“请教” 请人指点叫“赐教”

赞人见解叫“高见” 归还原物叫“奉还”

欢迎购买叫“光顾” 老人年龄叫“高寿”

客人来到用“光临” 中途先走用“失陪”

赠送作品用“斧正” 等候客人用“恭候”

麻烦别人用“打扰” 求人原谅说“包涵”

托人办事用“拜托” 好久不见说“久违”

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